利害關係人專區
本公司尊重利害關係人權益,透過下列溝通管道以瞭解利害關係人之合理期望及需求,並妥適回應其所關切之重要企業社會責任議題。
當利害關係人之合法權益受到侵害時,本公司將秉持誠信原則妥善處理。
主要利害關係人
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主要關注議題 |
回應與溝通管道
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股東 |
經營績效
資訊揭露
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● 定期將公司營運資訊揭露於公開資訊觀測站及公司網站
● 每年召開年度股東常會
● 公司網站設有公司治理及利害關係人專區
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內部公告欄、電子郵件
內部會議
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員工 |
薪酬與福利
安全與健康
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● 設置薪資報酬委員會,協助審議相關薪資政策
● 設置職工福利委員會,統籌辦理員工福利活動
● 提供符合法規的工作環境(設有門禁管制)
● 定期辦理員工安全與健康教育訓練
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內部公告欄、電子郵件
內部會議
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客戶 |
品質保證
服務與溝通
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● 推行全面品質管理,品質體系:ISO 9001
● 致力產品及技術之開發研究、即時客訴處理成效,以達到客戶滿意
● 不定期舉辦業務會議
● 提供客服專線及申訴管道
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內部公告欄、電子郵件
內部會議
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供應商 |
從業道德
品質保證
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● 設立公正交易專用信箱
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內部公告欄、電子郵件
內部會議
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主管機關 |
公司治理
法規遵循
資訊揭露
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● 設立符合法令要求之組織架構,並建立完善的法令遵循制度
● 定期將公司營運資訊於公開資訊觀測站進行申報
● 積極參與主管機關所舉辦之教育訓練及宣導會
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內部公告欄、電子郵件
內部會議
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吹哨人 |
公司治理
法規遵循
資訊揭露
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● 設立檢舉專用信箱 |
內部公告欄、電子郵件
內部會議
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